myTeam for Business

Colaboração e Gestão de Processos de Negócio

O myTeam for Business é uma plataforma de colaboração e gestão de processos de negócio, direcionada para a gestão de equipas, que implementa e gere, de forma fácil o ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act). Tem como núcleo central, o módulo de Gestão de Trabalho Colaborativo.

Ficha de Produto Contacte-nos

Funcionalidades

Este software oferece um conjunto variado de funcionalidades que potenciam as suas vendas.

Plataforma de Colaboração

Suporta o Sistema de Gestão através de uma comunicação estruturada e unificada.

Principais funcionalidades:
Responsabilidades periódicas vs funções;
Atividades, compromissos e definição de expetativas;
Execução de pendentes, atividades, reuniões, ...;
Distribuição de responsabilidades e comunicações;
Ponto de situação do colaborador e da equipa;
Acompanhamento da eficácia, da eficiência e das cargas de trabalho;
Relatórios de acompanhamento e atuação e enviados para o email;
Poderosos dashboards de análise;
Integração com outlook®.

Controlo de Tempos (Timesheet)

Independente das receitas da sua empresa serem provenientes de serviços prestados a clientes ou de qualquer outra origem, o facto é que todos os colaboradores passam o seu dia a trabalhar para um objectivo.

Se o objetivo puder estar associado a um cliente, processo ou oportunidade de negócio, porque não lançar as horas gastas ao final do dia? São 5 minutos usados no fim do dia que irão permitir às equipas de gestão perceberem onde são gastos os recursos e se for o caso faturar aos clientes, a quem os serviços foram prestados, de uma forma mais articulada, transparente e justa.

CRM e Gestão de Oportunidades de Negócio

A gestão das oportunidades de negócio parametriza as áreas de negócio, as fases para acompanhar e concluir cada negócio, comunicando os registos ao gestor que promove o sucesso.

Principais funcionalidades:
Gestão da prospeção e oportunidades de negócio;
Follow-ups;
Agendas partilhadas e plano de contactos;
Gestão da documentação associada ao negócio;
Elaboração de propostas através de modelos;
Comunicação automática aos Team Leaders;
Pipeline e georeferenciação.

Gestão de Recursos

O myTeam for Business permite-lhe gerir e controlar os recursos disponíveis e assim facilitar a sua utilização. Estes recursos agrupam-se por tipos e são imediatamente disponíveis para os colaboradores da empresa.

Principais funcionalidades:
Reserva dos recursos;
Utilização por cliente;
Utilização por processo;
Utilização por responsável .

Gestão de Processos de Negócio (BPM)

Um processo tipifica um conjunto de atividades, sequenciais ou paralelas, transversais à organização, executado por diferentes colaboradores/funções e respeita um fluxo de trabalho pré-definido desde a sua origem até à sua concretização.

Principais funcionalidades:
Definição dos processos;
Gestão das responsabilidades, perfis e níveis de acesso;
Gestão dos níveis de serviço;
Automatização das atividades;
Comunicação automática por email;
Acompanhamento em tempo real;
ISO 9001.

Balanced ScoreCard

O myTeam for Business disponibiliza às organizações uma ferramenta que permite, de forma fácil e ágil, implementar o Balanced ScoreCard (BSC). É transversal aos vários departamentos ou delegações, permitindo distribuir, recolher e acompanhar os objetivos estratégicos a todos os gestores e colaboradores intervenientes.

Principais funcionalidades:
Universo de aplicação: conjunto de organizações, departamentos, e colaboradores;
Perspetivas: conjunto de objetivos estratégicos;
Objetivos estratégicos: conjunto de indicadores;
Indicadores: métrica, objetivo, unidade, tipo, responsável, periodicidade de análise;
Acompanhamento: delegações, funções, departamentos e colaboradores que acompanham o BSC.

Gestão Documental

A gestão documental permite à organização guardar os seus documentos numa estrutura documental gerida mediante a norma ISO 9001.

Principais funcionalidades:
Estrutura documental;
Inquéritos e formulários;
Registo, classificação e revisão de documentos;
Execução de atividades associadas a documentos;
Associação de documentos a processos e entidades;
Gestão transversal do workflow;
Histórico de versões e de eventos sobre o documento;
Controlo de estados do documento e acessos.

Faturação

A plataforma emite faturas, recibos, notas de crédito e outros documentos. Controla contas correntes de clientes e fornecedores, tem mapas de vendas, tesouraria e análises estatísticas. O myTeam for Business é uma solução online de faturação certificada, ideal para empresas que apenas procuram emitir documentos de faturação de forma rápida e segura.

Principais funcionalidades:
Clientes e fornecedores;
Faturas, recibos, créditos;
Outros documentos;
Contas correntes;
Timesheet.

Gestão de Custos e Despesas

Este módulo proporciona um conjunto de funcionalidades que permitem às empresas controlar e gerir as suas despesas, tanto as de funcionamento como as produzidas pelos colaboradores. Estas despesas são registadas no sistema, de modo standardizado para que possam ser posteriormente reembolsadas, analisadas e controladas através de uma conta corrente.

Principais funcionalidades:
Configuração de orçamento;
Lançamento de despesas;
Alarme de despesas realizadas;
Acompanhamento orçamental.

Bettertech. Working Solutions for Better Results.