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Numa empresa que produz e distribui, a mesma encomenda passa por muitas mãos. É planeada na produção, arrumada e preparada no armazém, vendida pela equipa comercial, carregada no camião e entregue ao cliente, muitas vezes com cobrança e recolha de vasilhame pelo caminho.
Quando cada etapa usa um sistema diferente, a informação perde-se nas passagens: dados introduzidos duas vezes, stocks que não batem certo, entregas com erros e uma faturação que só fecha ao fim do dia. A alternativa é tratar tudo como um só circuito, com a mesma informação do princípio ao fim.
A Bettertech cobre todo este percurso com soluções que trabalham em conjunto:
O GesProd planeia as ordens de fabrico a partir das encomendas em carteira, com um simulador de cenários antes de confirmar o plano. No chão de fábrica, regista o início e o fim de cada fase, os tempos de mão de obra e de máquinas e o cumprimento dos objetivos de cada linha.
A rastreabilidade acompanha os lotes desde a matéria-prima ao produto acabado, com quarentena até validação da qualidade e suporte a certificações do setor, como BRC e HACCP. À medida que a produção avança, os stocks são atualizados automaticamente. Disponível como módulo do salesUP BS ou como plataforma dedicada, partilha a mesma base de dados do ERP.
O Geslog, o WMS da Bettertech, recebe as ordens do ERP e gere a receção, com planeamento de cais, paletização e etiquetagem; a arrumação, segundo regras e prioridades, incluindo cross-docking; o picking, com circuitos otimizados; e a expedição, com validação dos produtos e documentação.
Os operadores trabalham com a App Lift Truck, nos empilhadores, e com a App Voice Picking, que permite preparar encomendas por comandos de voz, com as mãos livres.
Com a App PowerSales.Android, os vendedores em pré-venda ou auto-venda registam encomendas, faturas, cobranças e ocorrências durante a visita. Têm acesso às rotas e aos clientes com GPS, ao controlo de crédito, descontos e campanhas, ao stock da viatura e do armazém, e emitem documentos de transporte com código AT. Podem também emitir faturas eletrónicas no momento da venda.
A App Power Delivery recebe as entregas do backoffice em tempo real e guia o motorista por uma rota que pode ser alterada em caso de incidente. No cliente, regista entregas totais ou parciais e os motivos de não entrega, faz a cobrança no ato, com vários meios de pagamento e documentos com ATCUD e QR Code, e controla o vasilhame entregue e recolhido.
No início do dia indica o que carregar; no fim, lista o que ficou por entregar e emite automaticamente a prestação de contas.
O salesUP BS liga as etapas. É o ERP de faturação certificado pela AT que gere clientes, stocks em vários armazéns, com lotes, rastreabilidade e prazos de validade, compras, tesouraria, rotas de venda e de entrega, mapas de carga e vasilhame. As encomendas da PowerSales.Android chegam ao ERP, alimentam a produção e o armazém e seguem para a entrega com a Power Delivery, sem voltarem a ser introduzidas.
E, para a gestão ter uma visão global de todo o circuito, os dados podem ainda ser analisados em dashboards Power BI com o Business Eye 360º.
Quer ver como o circuito completo funcionaria na sua empresa? Peça uma demonstração: escreva-nos para comercial@bettertechsoftware.com.
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