← Voltar a Legislação

Retificação de faturas e regularização do IVA: as novas regras da AT e o prazo de 31 de dezembro (Ofício-Circulado n.º 25120/2026)

Ofício-Circulado 25120/2026: fatura com erro formal anulada e nova fatura emitida com referência e data de entrega

A Autoridade Tributária publicou o Ofício-Circulado n.º 25120/2026, de 28 de julho, que uniformiza os procedimentos de retificação de faturas e de regularização do IVA. O documento revoga o antigo Ofício-Circulado n.º 33129/1993 e muda práticas muito enraizadas, como usar uma nota de crédito para "anular" uma fatura com um NIF errado.

As novas orientações aplicam-se desde a publicação. A data a fixar é 31 de dezembro de 2026: é aí que termina a tolerância dada a quem ainda não tem o software preparado. Resumimos o que muda e o que o seu ERP tem de fazer.

As novas regras, caso a caso

Erro formal: anular e emitir nova fatura

Se o erro está apenas em elementos formais, como o NIF, a morada, a identificação do cliente ou a descrição dos bens ou serviços, e não altera o valor nem o IVA, deixa de ser admitida a nota de crédito. A fatura errada é anulada no sistema e emite-se uma nova fatura corrigida, que deve indicar a data em que os bens foram colocados à disposição ou a data de conclusão do serviço. Não há regularização de IVA nem declaração periódica de substituição.

Operação inexistente: anular a fatura

Quando a operação nunca chegou a acontecer (não houve entrega de bens nem prestação do serviço), a fatura é anulada no programa de faturação. Não se emite nota de crédito nem nova fatura (Ofício-Circulado n.º 25120/2026, pontos 5, 7 e 8).

Exemplo: uma fatura emitida em outubro, cujo SAF-T já foi entregue, é anulada a 15 de novembro porque a operação não ocorreu.

  • No programa de faturação: anula-se a fatura, indicando o motivo;
  • SAF-T de outubro: não se altera nem se substitui na AT;
  • SAF-T de novembro (até dia 5 de dezembro): a fatura é reportada automaticamente com o estado "Anulado", com a data da anulação e o utilizador;
  • IVA, se a declaração periódica (DP) de outubro ainda não foi entregue: a operação é excluída da declaração e não há regularização;
  • IVA, se a DP de outubro já foi entregue: entrega-se uma DP de substituição de outubro, para retirar o imposto indevidamente liquidado.

Atenção: se os bens chegaram a ser entregues e foram devolvidos, ou se o contrato foi rescindido, trata-se de anulação de operação (artigo 78.º, n.º 2, do CIVA) e aplica-se a nota de crédito.

Anulação da operação: mantém-se a nota de crédito

Em devoluções, rescisões e outras situações em que uma operação real fica sem efeito (artigo 78.º, n.º 2, do CIVA), continua a usar-se a nota de crédito, com a respetiva prova.

Erro de valor ou de IVA: corrigir só o que muda

A nota de crédito ou de débito deve limitar-se estritamente aos elementos que mudam, e não pode servir para anular faturas. Nos erros de direito, como uma taxa de IVA mal aplicada, o documento retificativo incide apenas sobre o valor do IVA.

A prova de que o cliente teve conhecimento

Para regularizar o IVA a favor da empresa, o artigo 78.º, n.º 5, do CIVA exige que o fornecedor tenha prova de que o cliente tomou conhecimento da retificação ou foi reembolsado. O Ofício clarifica um ponto importante: a lei não impõe uma forma específica de prova. O tradicional duplicado da nota de crédito assinado pelo cliente continua válido, mas é apenas um dos meios possíveis, deixando de ser obrigatório.

São igualmente aceites, entre outros:

  • Documentos validados com assinatura eletrónica;
  • Confirmações eletrónicas de receção em plataformas de faturação;
  • Correspondência escrita, incluindo email, que demonstre a tomada de conhecimento;
  • Registos de acesso do cliente à nota de crédito num portal;
  • Notas de devolução, recibos ou comprovativos de transferência ou reembolso, desde que associados expressamente à nota de crédito.

O que conta é que a prova seja inequívoca, rastreável e individualizada, por documento retificativo. Já a aceitação tácita, presumida pela ausência de resposta num determinado prazo, não é suficiente, como confirmou também a Informação Vinculativa n.º 30339. Nos consumidores finais, quando não for possível obter outra prova, serve a demonstração do reembolso efetivo.

O prazo de 31 de dezembro de 2026

A AT reconhece que muitos programas ainda não emitem notas de crédito ou de débito só com o valor do IVA. Por isso, até 31 de dezembro de 2026, nas regularizações em que só o IVA tem de ser corrigido, tolera que se emita uma nota de crédito pela totalidade da operação seguida de uma nova fatura, que deve referir a fatura corrigida e a data de entrega dos bens ou de conclusão do serviço.

A partir de 2027, quem continuar a usar esse método fica obrigado a que fornecedor e cliente submetam declarações periódicas de substituição do período original da operação. Na prática, é um custo administrativo que só se evita com o software preparado.

Atenção: as novas regras não começam em 2027. Aplicam-se desde a publicação do Ofício; o que termina a 31 de dezembro é apenas a tolerância.

O que o seu ERP tem de fazer

  • Anular e reemitir faturas com erro formal, com referência à fatura anulada e preservando a data de entrega ou de conclusão do serviço;
  • Motivo de anulação obrigatório, distinguindo erro formal, inexistência de operação e anulação de operação;
  • Emitir notas de crédito e de débito só de IVA;
  • Comunicar à AT o estado "Anulado", incluindo documentos já comunicados, e refleti-lo no ficheiro SAF-T (PT);
  • Guardar a prova da comunicação das notas de crédito ao cliente, sem depender de aceitação tácita.

O salesUP BS está a ser preparado até ao fim do ano

No salesUP BS, o ERP de gestão e faturação da Bettertech, boa parte destas regras já está assegurada:

  • O operador já seleciona o motivo da anulação, incluindo "erro formal";
  • As notas de crédito referenciam o documento original;
  • O estado "Anulado" já é reportado no SAF-T;
  • As notas de crédito e de débito habituais já cumprem o Ofício.

A Bettertech tem estado a trabalhar nas restantes alterações, como as notas de crédito e de débito só de IVA e a reemissão com a data de entrega, com o objetivo de as disponibilizar aos clientes até ao final de 2026, dentro do prazo da AT.

Tem dúvidas sobre como estas regras se aplicam à sua faturação? Fale connosco em comercial@bettertechsoftware.com.

Fontes oficiais


← Voltar a Legislação