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Uma central de reprocessamento (CSSD) efetua a descontaminação e a esterilização dos dispositivos médicos utilizados em hospitais e clínicas de saúde. Tipicamente, uma central opera 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode prestar serviços a várias unidades de saúde dispersas geograficamente.
Neste cenário, uma central de reprocessamento obriga a um conjunto de tarefas de elevada exigência, dada a variedade dos dispositivos, a diversidade e os requisitos dos clientes e a criticidade desta atividade para a saúde pública. Assim, uma gestão operacional eficiente deve considerar as vertentes logísticas, operacionais e de controlo de uma forma integrada e de acordo com o seguinte macro-processo:
A complexidade inerente às diferentes etapas deste processo só pode ser corretamente gerida se o processo for suportado por um sistema de informação que possibilite a gestão integrada, e em tempo real, dos dispositivos médicos, desde a sua recolha até à entrega nas unidades de saúde, considerando a rastreabilidade das diferentes etapas no ciclo de reprocessamento, os níveis de serviço contratados, a logística e o controlo de qualidade.
Tal sistema de informação deverá disponibilizar os seguintes módulos de funcionalidades:
Integração de serviços internos, como blocos operatórios e departamentos de especialidades médicas, ou unidades de saúde externas, como hospitais e clínicas de saúde.
Operacionalização e otimização de recursos e da informação para as operações de recolha, armazenamento e entrega.
Gestão das atividades de reprocessamento realizadas no serviço de esterilização, que vão desde o registo da receção do material enviado na área de descontaminação até ao controlo de qualidade e expedição, passando pela lavagem, inspeção e esterilização.
Mapeamento de todas as atividades e respetivos recursos como processos de negócio, respeitando os requisitos relativos à rastreabilidade dos dispositivos médicos e as suas condições de utilização.
Configuração, consulta e administração de toda a informação referente à operação da central de reprocessamento.
Saiba mais em: myTeam CSSD Management
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