Business Intelligence com Power BI: centralize os dados da sua empresa e decida com uma visão 360º

Quantos sistemas produzem dados na sua empresa? O ERP fatura, o CRM regista os contactos com clientes, o armazém controla os stocks, a produção mede o que sai da linha, os vendedores registam encomendas no tablet e, pelo meio, há sempre folhas de Excel com objetivos, previsões e mapas feitos à mão.

Cada um destes sistemas faz bem o seu trabalho. O problema é que nenhum deles mostra o negócio por inteiro. E quando a administração precisa de uma resposta rápida, alguém tem de juntar tudo à mão.

O problema: dados em todo o lado, informação em lado nenhum

Quando a informação está espalhada por vários geradores de dados, os sintomas repetem-se de empresa para empresa:

• Horas perdidas todos os meses a exportar, copiar e colar dados para preparar relatórios;
• Números diferentes para a mesma pergunta, conforme o departamento que responde;
• Desvios nas vendas, nos stocks ou nas cobranças descobertos tarde demais;
• Decisões tomadas por intuição, porque os dados certos não chegam a tempo.

O custo não aparece em nenhuma fatura, mas sente-se nas margens, na tesouraria e nas oportunidades que passam.

A solução: um único ponto de verdade para toda a empresa

Um sistema de Business Intelligence (BI) resolve exatamente este problema. Recolhe os dados de todos os sistemas, normaliza-os para que todos trabalhem com os mesmos números e distribui a informação a quem decide, no formato certo e no momento certo.

É isto que faz o Business Eye 360º, a solução de Business Intelligence da Bettertech, construída sobre o Microsoft Power BI.

Como o Business Eye 360º centraliza a informação

Recolha automática, a partir do ERP que já tem

Um componente chamado Data Sender extrai diariamente a informação relevante das bases de dados dos seus sistemas (PHC, Sage, Primavera, SAP ou outros) ou de uma staging area preparada para o efeito. Não é preciso mudar de ERP nem fazer exportações manuais.

E há um ponto que muitas empresas valorizam: o Business Eye 360º é uma solução on-site. Todas as bases de dados ficam dentro da sua infraestrutura, o que lhe dá controlo total sobre os dados e facilita o cumprimento das regras de proteção de dados.

Uma visão global, entregue a cada função

Depois de centralizada, a informação cobre praticamente todas as áreas do negócio: vendas, finanças, objetivos, qualidade, CRM, projetos, contratos, produção, armazéns, logística, stocks, assistência técnica, ativos e concorrência.

O CEO e o diretor financeiro veem o conjunto; o diretor regional, o chefe de vendas, o gestor de marca, de produção, de armazém, de logística, de qualidade, de projetos ou de assistência técnica veem os indicadores da sua área. É o princípio de data push: em vez de ser o gestor a procurar os números, são os números que chegam ao gestor.

Três canais: dashboards, relatórios e app

• Dashboards Power BI para análise global e exploração do detalhe;
• Relatórios de gestão em modelos do Office 365, entregues automaticamente por email a cada gestor;
• A App Business Eye 360º, para iOS e Android, com objetivos, vendas, tesouraria e cobranças da carteira de clientes, para chefes de vendas e vendedores.

Que decisões passa a tomar com mais confiança

Vendas

Que clientes, vendedores, produtos e regiões estão a crescer, e onde estão as quebras? A análise por cliente, local, vendedor, produto e período mostra onde agir primeiro.

Compras e stocks

Peso de cada fornecedor, evolução dos preços de compra e distribuição do orçamento. Nos armazéns, rotação e valor do inventário e produtos a repor, antes da rutura.

Tesouraria

Quanto falta receber, há quanto tempo, quem é responsável pela cobrança e que clientes estão a alargar o prazo de pagamento. Problemas de liquidez antecipados, não descobertos.

Produção, objetivos e CRM

Compare o que produz com o que vende, meça a produtividade de cada unidade e o cumprimento dos SLA. Defina objetivos numa simples folha de Excel e acompanhe-os todos os dias, e compare os resultados das ações comerciais entre equipas e abordagens.

O próximo passo: inteligência aumentada com o Bettertech AI Assistant

Centralizar os dados é a base. O passo seguinte é tornar essa informação ainda mais fácil de usar. A Bettertech está a desenvolver o Bettertech AI Assistant, um assistente de inteligência artificial integrado nas suas plataformas, sempre à mão de quem trabalha.

Com os dados da empresa já organizados no Business Eye 360º, a visão 360º poderá ganhar uma nova dimensão: em vez de procurar o gráfico certo, o gestor poderá vir a simplesmente perguntar. É o caminho do Business Intelligence para a inteligência aumentada, em que a análise de dados pode passar a ser uma conversa. Quem centralizar hoje a informação estará pronto para tirar partido desta evolução. Acompanhe as novidades em Insights: Inteligência Artificial.

Porquê começar agora

• Menos tempo a preparar relatórios e mais tempo a decidir;
• Uma única versão dos números para toda a empresa;
• Desvios detetados cedo, quando ainda há margem para agir;
• Dados sob o seu controlo, na sua infraestrutura;
• Uma base pronta para a IA e para o que aí vem.

Quer ver os dados da sua empresa reunidos num só lugar? Peça uma demonstração do Business Eye 360º: escreva-nos para comercial@bettertechsoftware.com e mostramos-lhe como ficariam os seus indicadores.

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